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  • [投诉] 龙瑞B区暖气不达标

    从供暖到现在,室内暖气温度从来没有热过,中间其他建筑工地施工还给暖气挖断停暖两天!现在冷空气骤降,室内暖气从来都是低于18度,官方回复建筑材料也会消耗温度,供暖时候怎么不去考虑因为建筑耗温而增加进水温度呢,而且龙瑞B区的进水温度,远远达不到国家标准,每年交的暖气费,还要开着空调!今天锅炉房还跳闸又开始停暖!一年也就这几个月,每个月还总要停几次。而且每个小区都有进水温度和出水温度,为什么龙瑞B区没有,打了热线,到现在也没有解决!希望有关部门及时解决问题

    同花顺 2023-12-23 评论1 浏览2172 编号 20231223222150229 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2023-12-26 16:11:28

尊敬的网友:
       您好!
       龙瑞B区供暖站工作人员正在清洗并加装板换片,完成后供水温度会有提升,如有问题可拨打本小区供暖服务电话60201610。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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  • 《河南省集中供热管理试行办法》第二十七条,室内温度低于18℃(不含18℃)、高于14℃(含14℃)的,按日减半收取热费;室内温度低于14℃(不含14℃)的,按日免收热费。

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