或者
泉舜锦泉苑小区暖气不热，十六七度，热力公司上门两次也解决不了问题，解释天气太冷，温度低，但是问了一下朋友同事，很多小区暖气达到23度，25度，有的甚至28度，这不是天冷的问题，希望尽快给予答复解决 [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！您反映的问题已获悉，现回复如下： 首先感谢您对我们公司的工作提出宝贵的意见，接到诉求后我公司高度重视，根据您的描述无法判断是泉舜锦泉苑哪一户的问题，目前小区供暖正常，请您看到回帖后拨打我们的客服热线9618966与我们联系或在这里留下您的联系方式，我们一定会做好记录，积极处理，为您解决问题。谢谢您的配合，希望早日与您取得联系。 新区热力分公司 2023年12月22日
维修师傅上门两次了，温度还是十六七度，有什么解决办法吗
回复部门：水务集团新区热力分公司 2023-12-24 19:20:55
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
接到诉求后我公司高度重视，已安排工作人员到现场处理，经核实，小区供暖正常，现场排查该户户外供暖设施正常。
由于极寒天气的频繁影响，日平均温度远远低于我市冬季供暖设计室外计算温度（洛阳市为-3℃），并且持续时间较长，己协调电厂加大热负荷，尽最大能力确保供暖系统的安全运行。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
好评数1
差评数0
尊敬的用户：
