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百姓呼声 > 对话部门 > 涧西区 我要提问

  • [投诉] 转供暖气就应该被限制流量？就应该受冻？就应该没人管？！

    牡丹公园家属院暖气不热，目前家里只有14度。上周三物业公司来家里用他们的设备测试家里竟然有22度?22度我们还会反应不热问题吗?22度我们在家还需要穿棉衣吗?期间数次打热线反应，根本没有任何单位致电回访，上周六晚上在我再次去电一再要求下，湖北路办事处人员回电并声称我们小区属于转供暖，物业限制流量是正常行为，物业不可能给我们提供免费服务。想请问我们转供就应该被限流，就应该受冻吗?我们一分钱也没有少交，已经过去两周了，到目前仍然没有人解决!!我有家中每天温度照片，还有通话记录和视频，希望有关部门尽快派第三方专业机构上门测温并解决家中供暖问题!!!

    请不要再让热力公司回复了，它们解决不了就不能换个能解决问题的回复吗？能不能不敷衍了事了行不行！能不能有个真正能解决问题的政府部门来真真切切为老百姓解决问题，不要敷衍老百姓、我们正在家受冻呢！拜托了！！

    网友1386518 2023-12-22 评论1 浏览318 编号 20231222215130887 [涧西区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：涧西区 2023-12-25 08:55:19

尊敬的网友：
           您好！您反映家里暖气不达标的问题，办事处专门购买红外测温仪，安排社区人员到其家中进行测量，测量每间屋室温在18－20度之间，如有质疑可请第三方进行测量。感谢您对我区工作的关注与支持！
                                                                                                                      涧西区湖北路街道办事处

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  • 网友1386518 2023-12-25 19:28:22 【洛阳市涧西区】

    办事处拿的测温仪器我们根本不认可，我们自己在家是一种怎样的身体感受我们最清楚，难道我们自己家的温度计不是温度计吗？如果达到18度，我们还会在家穿棉衣吗？

    1+1 踩+1 回复

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