投诉新区热力工作人员态度不端，消极怠工_百姓呼声

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[投诉] 投诉新区热力工作人员态度不端，消极怠工

用户提问 2023-12-21 08:52:11

如题，半夜整栋楼业主被冻醒，一早物业联系热力公司工作人员就是这副嘴脸 [查看详情+]

水务集团新区热力分公司回复 2023-12-22 16:01:27

尊敬的网友：您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：因小区失水严重，设备安全自保停运，紧急排查疑似6号楼失水严重，采取临时加装阀门切断6号楼低区供暖线路，现己恢复1#2#3#5#5A#供暖，6号楼低区仍在加紧排查。如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。新区热力分公司 2023年12月22日

一天6个小时，只是疑似……为什么会“失水严重”？原因什么时候能公布？工作人员态度问题，有批评教育培训么？为什么不解答这个问题？

热力新区工作人员态度不端失水水务疑似解答投诉

网友1026660 2023-12-22 评论1 浏览7697 编号 20231222171830427 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：水务集团新区热力分公司 2023-12-22 17:45:46

尊敬的网友：
    接到诉求后我公司高度重视，原因正在查找，查找到原因后会告知。
    如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
                                                                                                        新区热力分公司
                                                                                                        2023年12月22日

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网友142659 2023-12-25 11:27:11 【洛阳市西工区】

答非所问，问客服人员态度恶劣，回答失水维修进度

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