洛龙区开元明郡b区，暖气进水25度，主管道没有热水到达_百姓呼声

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[投诉] 洛龙区开元明郡b区，暖气进水25度，主管道没有热水到达

用户提问 2023-12-20 13:19:28

洛龙区开元明郡b区32号楼，暖气从下雪开始一直异常，主管道没有热水进水管冰凉，显示22度，问题一直得不到根本的解决。每天都通过各种渠道反映情况，至今得不到解决。希望通过百姓呼声来督促北控热力公司能积极解决问题，让我们度过寒冷的冬天。 [查看详情+]

水务集团新区热力分公司回复 2023-12-22 10:49:27

尊敬的网友：您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：贵小区现私装泵，拆改变更用热形式较为严重，已影响到其他供热用户正常用暖，我公司已要求先自行拆除或者停用循环泵，若被投诉影响到其他用户权益，将按照《洛阳市集中供热条例》规定暂停供热。我公司也在积极和开发商联系处理此事，尽快解决不热问题。如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。

感谢热力公司积极处理，希望能在下次降温前尽快解决这个问题。

热力洛龙区水务进水暖气新区热水降温分公司感谢

网友1053019 2023-12-22 评论0 浏览6177 编号 20231222121638293 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：水务集团新区热力分公司 2023-12-22 14:54:28

尊敬的网友：
    您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
    感谢您的认可。
    如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
                                                                                                        新区热力分公司
                                                                                                        2023年12月22日

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用户提问 2023-12-20 13:19:28

水务集团新区热力分公司回复 2023-12-22 10:49:27

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