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  • [投诉] 汝阳移动公司在我不知情的情况下私自添加最低消费

    我去汝阳移动营业厅转低一些套餐,说是我的号码有最低消费,我已经用了很多年,她们工作人员一会说只能升高不能降低,一会又说我是吉祥号码,有最低消费。反应问题了一个月,有个女的工作人员给我打电话说:不能改就是不能改,你投诉到哪里,这就是我们公司的规则。试问,你的公司规则强制我每个月交一百多元,我有签你们的协议吗?没有签所谓的强制消费的协议,为什么私自给我添加协议?

    网友1387170 2023-12-20 评论1 浏览6988 编号 20231220090814479 [中国移动]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国移动 2023-12-20 09:51:32

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

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  • 我在汝阳移动公司遇到同样的问题,没有人解决,投诉也解决不了问题

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