您好，欢迎来到洛阳网百姓呼声！

请 [登录] 或 [注册]   忘记密码?

百姓呼声，服务百姓，12345便民热线，走好全媒体时代群众路线

或者

相似问题

  1. 01涧西区奥阳康城暖气供应不给力，室内温
  2. 02奥阳康城供热严重不足
  3. 03城燃暖气又停了
  4. 04暖气不热

热点排行

  1. 01建业定鼎府六期资金问题
  2. 02洛阳市图书馆自习室禁止让小学生使用
  3. 03没用暖，采暖费少了
  4. 04工会交着工会会费，什么都没有？
  5. 05奥体暖气片凉哇哇
  6. 06升龙城拖欠垃圾清运费
  7. 07上店社区7号楼水井坊暖气管道接反
  8. 08房顶防水问题
  9. 09涧西区嵩山路嵩苑小区供暖问题
  10. 10新安县疾控中心上班时间

近期热评

  1. 01在洛阳欧亚学校孩子被砸伤，学校推卸责
  2. 02宜阳绿地城私人违规收受费用，是否非法
  3. 03孟津清华园小区什么时候供暖
  4. 04建业滨河珑府东门外的工程能否多为二轮
  5. 05小区暖气打不到规定要求如何申请退费
  6. 06碧桂园.珑悦花园虚假宣传
  7. 07新安一高老师收压岁钱
  8. 08伊滨区东直门中医院护士问题
  9. 09翠云路派出所出警人员不合理执法
  10. 10洛阳碧桂园珑悦小区未经业主同意变更设
百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 奥阳康城暖气不热

    用户提问 2023-12-18 17:59:45

    从降温开始，家里天天都是15度。这暖气有跟没有有啥区别？高新热力天天都在干什么？说好的18度也保证不了 [查看详情+]

    高新热力公司回复 2023-12-19 08:15:44

    网友您好！ 您反映的问题收悉，现回复如下： 按照城镇供热服务 (GB/T 33833-2017)及供热设计规范(GB50736-2012)中关于“室外空气计算温度”的规定，洛阳市冬季室外采暖设计计算温度为-3C。供暖设施均以此为标准进行设计，在正常的天气条件下，按规定我市供热民用住宅室温，不低于18度（含18℃）。因此，当室外温度长时间低于-3C时，建筑耗热量将大幅增加，从热源到用户的所有供热设施全部满负荷运行可能也无法保证达标供暖。目前，随着我市外界气温低于-3℃时间持续较长，我公司已协调电厂加大热负荷，尽最大能力确保供暖系统的安全运行，尽最大努力提高用户室内温度。 洛阳高新热力有限公司 2023年12月19日

    今天温度提高了，家里也就16度。高新热力就不能靠谱点吗？回复的都是官方言论

    网友1074650 2023-12-19 评论1 浏览797 编号 20231219180118473 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：高新热力公司 2023-12-20 14:49:06

网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
经了解，目前该小区换热站运行正常。按照城镇供热服务 (GB/T 33833-2017)及供热设计规范(GB50736-2012)中关于“室外空气计算温度”的规定，洛阳市冬季室外采暖设计计算温度为-3C。供暖设施均以此为标准进行设计，在正常的天气条件下，按规定我市供热民用住宅室温，不低于18度（含18℃）。因此，当室外温度长时间低于-3C时，建筑耗热量将大幅增加，从热源到用户的所有供热设施全部满负荷运行可能也无法保证达标供暖。目前，随着我市外界气温低于-3℃时间持续较长，我公司已协调电厂加大热负荷，尽最大能力确保供暖系统的安全运行，尽最大努力提高用户室内温度。用户家中暖气不热，我公司已派小区网格员前去查看、处理。如有问题可拨打我公司热线64331318！

洛阳高新热力有限公司
2023年12月20日

网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • 网友1306202 2024-01-25 12:11:54 【洛阳市】

    答非所问，转移话题！ 自己没有热源干嘛要开热力公司， 高新热力要么倒闭破产，要么被电厂收购作为子公司多好。省的一天到晚就会踢皮球

    4+1 踩+1 回复

登录后参与讨论：(网友评论仅供网友表达个人看法，并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户：

  1. 请文明留言，禁止恶意攻击；
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规；
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。