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  • [投诉] 九都路凤华苑交着暖气费还需开空调

    用户提问 2023-12-15 14:44:46

    家里暖气一直不热,近期竟低至14-15度。开空调吧,交着暖气费。不开吧,家里老人孩子冷得很。请热力公司帮大家决定是不是要开空调!如果开了空调,大家交的暖气费算怎么回事? [查看详情+]

    热力公司回复 2023-12-16 11:14:11

    网友您好: 已与您电话联系沟通,经运行部门核实,该小区供暖参数正常,如还有其他供暖相关问题可拨打我公司二十四小时热线电话咨询,热线电话:63005678。

    截止目前家里温度依然是15度

    网友811126 2023-12-19 评论0 浏览466 编号 20231219080647964 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2023-12-20 16:11:29

网友您好!
       已与您电话联系了解地址详情,并安排工作人员核实、处理。如有供暖问题可拨打我公司热线63005678咨询、报修。近期遭遇极寒天气,建筑物需热量超出国家供热规范设计上限,城市供暖热系统已达到供应极限,全市统一调度,均衡供暖,已派管家前去实地查看,根据情况给以适当调整。

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