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百姓呼声 > 对话部门 > 新奥华油燃气公司 我要提问

  • [投诉] 请退还燃气自闭阀74元

    新奥华油燃气公司：

    我住的澜京公馆小区物业公司接涧西区江西路社区通知“燃气管道上加装自闭阀”。我问物业是否收费。物业说“不收费”。

    12月4日以来，我家燃气卡使用一直不正常，12月15日贵公司维修人员来我家检查后，认为是自闭阀坏了，给我家更换了新自闭阀，我缴费74元。燃气卡使用还不正常，我打95158电话，很难打，打了很多次，才侥幸打通。贵公司另派维修人员，免费更换了一个燃气表。

    请求贵公司给我退还更换自闭阀的74元。请回复，谢谢！

    f666 2023-12-18 评论0 浏览620 编号 20231218121929235 [新奥华油燃气公司]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：新奥华油燃气公司 2023-12-19 09:20:06

尊敬的网友： 
       您好！
       收到您的问题，我司立即与负责人核实。经确认，此费用维修师傅已经退还，给您带来的不便敬请谅解。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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