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  • [投诉] 更换自闭阀后,家中明显漏气,严重威胁安全

    应城管委员会文件要求,12.01号新奥燃气安排人员前往我所住小区安装燃气安全装置(第一张图片为小区发布通知),一名师傅上午在我家安装完自闭阀后,采用气泡法检查是否漏气,随即离开。家人在下午发现家中有明显异味,燃气表明显跳表,有严重安全风险,我们联系售后,售后安排人员前来维修,才算解决风险(第二张图片为售后前来维修)。我现在要找到给我们更换自闭阀的师傅,向我们道歉,赔偿我们漏气损失,也希望城管部门不要赶任务,不重质量,以免发生重大燃气事故。

    Grace09 2023-12-01 评论0 浏览1128 编号 20231201205050999 [新奥华油燃气公司]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:新奥华油燃气公司 2023-12-05 09:35:34

尊敬的网友: 
       您好!
       收到您的问题,我司十分重视,立即安排工作人员上门处理,现已将对应安装工人开除,再次为给您带来的不便表示歉意。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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