美景城2-2-3202暖气不热_百姓呼声

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[投诉] 美景城2-2-3202暖气不热

用户提问 2023-12-15 20:35:39

这两天家里暖气一点不热，交暖气费真窝囊，我们整栋楼都不热，温度只有16.7，要求达到23度，请热力公司提高进水温度，压力给够！！！ [查看详情+]

水务集团新区热力分公司回复 2023-12-16 19:51:12

您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：按照《城镇供热服务》（GB/T33833-2017）、《河南省集中供热管理试行办法》《洛阳市集中供热条例》的规定，供热企业应当保证居民热用户符合设计规范标准的卧室、起居室内室温不低于18度。由于极寒天气的频繁影响，日平均温度远远低于我市冬季供暖设计室外计算温度（洛阳市为-3℃），并且持续时间较长，我公司已通过向市政府汇报协调电厂升温升压，尽最大能力确保供暖系统的安全运行。如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。新区热力分公司 2023年12月16日

再等几天暖和了，效率太低了，家里才16度

水务美景热力暖气新区分公司效率集团

洛阳忍无可忍 2023-12-16 评论1 浏览299 编号 20231216204906473 [水务集团新区热力分公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：水务集团新区热力分公司 2023-12-17 17:03:00

您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
按照《城镇供热服务》（GB/T33833-2017）、《河南省集中供热管理试行办法》《洛阳市集中供热条例》的规定，供热企业应当保证居民热用户符合设计规范标准的卧室、起居室内室温不低于18度。
由于极寒天气的频繁影响，日平均温度远远低于我市冬季供暖设计室外计算温度（洛阳市为-3℃），并且持续时间较长，己协调电厂加大热负荷，尽最大能力确保供暖系统的安全运行。

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洛阳忍无可忍 2023-12-18 12:42:47 【洛阳市洛龙区】

昨晚上特地又放好多水，早上还是16度，明显压力不足，请提高水温，增加压力，要要室内温度23度！！！

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