小区供暖水温度低,拨打高新热力公司服务热线,一直都是敷衍问题,我们只是热线客服这些问题我们也无能为力,我们只能帮你把问题反馈给领导,就是这样解决的,都3年了,每年到天气冷的时候高新热力总是说供热炉出问题了,一年12个月,就忙4个月这点事情都办不好,这种企业一看就是本地地头蛇企业,投诉也得不到问题的解决。 [查看详情+]
网友您好! 您反映的问题收悉,现回复如下: 龙羽宜电2号炉已于12月15日凌晨3:30并网供热,已升温的高温水预计今天下午能够达到小区换热站,各项供热参数能够满足供热需求。如果您有其他问题可拨打我公司热线64331318咨询! 洛阳高新热力有限公司 2023年12月15日
现在时间是晚上7点30分,12月15号,距离凌晨12月15号凌晨3点30分已有16个小时了,现在繁华城小区12幢16层供水房水温是35度,请问,你家高新热力升温度是越升越低吗温度,打你们高新热力热线,你们工作人员说供热站已经切换好了现在还在持续升温,就这一个说法持续重复回。
回复部门:高新热力公司 2023-12-17 10:06:03
网友您好!
您反映的问题收悉,现回复如下:
经了解,目前该小区换热站运行正常,如果家中暖气不热,我们工作人员可提供技术指导。如有问题可拨打我公司热线64331318!
洛阳高新热力有限公司
2023年12月17日
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