天气一冷,就坏供热炉,打个热力服务热线,客服回复就是再等等,过两天室内温度还没有上升回来,在打热力客服热线,人家员工回复说,根据我们公司领导指示,现在室内温度能达到18度就已经符合人家热力公司的标准了,这也是国家规定的最低标准,人家达到了,钱没少收,国家补贴没少拿,就是不给你升温,你那我也没办法。热线电话都打了,但是反馈来的就是一条短信,连一个回访电话都没有。
回复部门:高新热力公司 2023-12-15 15:18:01
网友您好!
您反映的问题收悉,现回复如下:
龙羽宜电2号炉已于12月15日凌晨3:30并网供热,已升温的高温水预计今天下午能够达到小区换热站,各项供热参数能够满足供热需求。如果您有其他问题可拨打我公司热线64331318咨询!
洛阳高新热力有限公司
2023年12月15日
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