或者
极寒天气，孩子们都停课在家了！暖气不热反降，昨天家里19°，今天不到17°！打你们电话就是热源切换完毕，再等等，让等什么？等天气暖和起来了么？交钱的时候怎么不让等等？进水温度都不到30°。你告诉我让我等啥？恳请上级部门严查高新热力，好好查查老百姓交的暖气费都到哪里了？为什么每年钱不少交一分，服务却总是大打折扣？这里面有没有猫腻？
回复部门：高新热力公司 2023-12-14 14:33:48
网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
12月12日因龙羽电厂一台机组突发故障，为保证正常供暖，创业路沿线小区按照洛阳市供暖保障的要求，切换至新区华能电厂热源，截止目前，创业路沿线使用新区华能电厂热源的各小区，供热各项参数基本能够满足供暖需求，接下来继续进行参数调整，以应对即将到来的大幅降温。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如果您有其他问题可拨打我公司热线64331318咨询！
洛阳高新热力有限公司
2023年12月14日
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