2021年清明节,我在他们公司讨论装修一事,刚开始房子还没有下来,我也跟他们说了房子没有下来,但是他们不知道在哪里弄的我的电话号给我打个电话,当时报价我也觉得可以,但是现在过去快三年了,然后因为各种原因不能再装修了,找他去退装修押金,才发现合同有很多问题全都是霸王条款,向各个部门反映后没有一个回复也没有解决,没有一个部门能管得了他们这样的事情今天看见他们公司有这么多投诉,但是老百姓解决了问题了吗?根本没有人为老百姓说话,我的钱也不是大风刮来的,他们就拿合同说的事儿欺骗消费者没有相关部门可以管一管吗?
回复部门:洛龙区 2023-12-15 15:10:33
网友您好:
经核实,该诉求人与装饰公司签订的有装修合同。根据合同法规定,单方面解除合同需承担违约责任,若对签订的合同过程或合同条款不认可,建议诉求人可以通过法律途径解决。感谢您对我局的大力支持!
洛龙区住建局
尊敬的用户: