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  • [投诉] 北航路绿洲花园暖气不热,温度不达标

    北航路绿洲花园暖气不热,温度不达标

    网友22670 2023-12-14 评论0 浏览1191 编号 20231214063407288 [热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:热力公司 2023-12-14 17:10:09

网友您好:
       经核实,我公司热力站运行正常,根据国家标准《城镇供暖服务》(GB/T33833)之规定,在正常天气条件下,且供热系统正常运行时,供热经营企业应确保热用户的卧室、起居室内的供暖温度不低于18℃。 注1:正常天气条件指各地建筑物供暖系统设计时限定的室外平均气温。具体依据GB 50736-2012中附录A“室外空气计算温度”的规定执行。室外日平均气温以专业气象部门发布的数据为准。 注2:可自主设定、调节室内温度的除外。 注3:已实行热计量计费的热用户按已签订的供热合同约定执行。城镇供热服务对用户室温有明确规定,没有规定供水温度。因此,供暖是否合格的检验标准是在正常天气,在供暖设施建设符合GB50736的前提下,室温是否不低于18度。

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