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  • [投诉] 涧西区锦绣园小区暖气不热

    洛阳市涧西区锦绣园小区越是这两天天冷,暖气开始不热。

    网友1381615 2023-12-13 评论4 浏览1915 编号 20231213171237836 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:高新热力公司 2023-12-13 17:32:53

网友您好!
您反映的问题收悉,现回复如下:
12月12日因龙羽电厂一台机组突发故障,为保证正常供暖,创业路沿线小区按照洛阳市供暖保障的要求,切换至新区华能电厂热源,可能对部分小区供暖温度造成影响。我公司将严格按照《洛阳市集中供热条例》规定,根据热源问题影响供暖质量的程度和时间,综合研判后予以核减热费。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务!
洛阳高新热力有限公司
2023年12月13日

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[网友交流] 最新 最热

  • 这几天正是大暴雪,大降温,正是需要的时候,反而温度降低了。

    1+1 +1 回复

  • 锦绣园小区年年如此,暖气都不热,室内18度都是外面大太阳时候

    1+1 +1 1

    • 去年高新热力来测温了好几次,温度确实不达标,也不说退费,也不解决。年年如此 转供小区那么多咋就咱不热

    回复评论

  • 暖气跟着天气走,年年如此,真不知道你们能干点啥,已经学会把百姓的呼声置之不理了。

    +1 +1 回复

  • 年年如此,降温需要暖气高新热力就是各种借口,次次有理由次次不一样,反正就是老百姓交钱受罪,退费总是扯皮,高新热力不作为点个赞

    +1 +1 回复

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