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  • [投诉] 高新热力供暖不热

    天热暖气烧那么热 变天这暖气直接凉凉

    领导是干啥的 不作为

    拿钱不干实事 高新热力

    天天装模作样 在电视前面说解决问题 解决问题了吗

    网友1385723 2023-12-13 评论1 浏览705 编号 20231213085747507 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:高新热力公司 2023-12-13 15:46:14

网友您好!
您反映的问题收悉,现回复如下:
12月12日因龙羽电厂一台机组突发故障,为保证正常供暖,创业路沿线小区按照洛阳市供暖保障的要求,切换至新区华能电厂热源,可能对部分小区供暖温度造成影响。我公司将严格按照《洛阳市集中供热条例》规定,根据热源问题影响供暖质量的程度和时间,综合研判后予以核减热费。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务!
洛阳高新热力有限公司
2023年12月13日

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