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  • [投诉] 诉讼中国联通,在机主不知情的情况下恶意增加扣费项目

    我们是公司办理的电话,带一条宽带,今天查电话套餐,发现多了一个陌声地址的宽带,每个月还额外扣钱,扣了三年多了,要不是今天查套餐情况,根本发现不了,一个月交一百多的话费怎么交的,这个地址根本就没有听说过。

    联通公司为什么能在机主不知情的情况在其他地方开通宽带?

    如果多出来的宽带真实存在,是否是联通公司内部人员在用?

    如果多出来的宽带不是真实存在的,联通公司是否构成欺诈,故意编造一个收费账目?

    回复的话,请按照预留电话回复

    玫瑰在哭 2023-12-10 评论0 浏览971 编号 20231210193654679 [中国联通]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国联通 2023-12-11 15:23:54

尊敬的客户:
您好!接到您反映的问题,我公司立即安排调查核实,现已有工作人员与您联系解释说明,解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询,再次感谢您对联通公司的关注。

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