您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 诉讼中国联通,在机主不知情的情况下恶意增加扣费项目

    我们是公司办理的电话,带一条宽带,今天查电话套餐,发现多了一个陌声地址的宽带,每个月还额外扣钱,扣了三年多了,要不是今天查套餐情况,根本发现不了,一个月交一百多的话费怎么交的,这个地址根本就没有听说过。

    联通公司为什么能在机主不知情的情况在其他地方开通宽带?

    如果多出来的宽带真实存在,是否是联通公司内部人员在用?

    如果多出来的宽带不是真实存在的,联通公司是否构成欺诈,故意编造一个收费账目?

    回复的话,请按照预留电话回复

    玫瑰在哭 2023-12-10 评论1 浏览1648 编号 20231210193654679 [中国联通]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国联通 2023-12-11 15:23:54

尊敬的客户:
您好!接到您反映的问题,我公司立即安排调查核实,现已有工作人员与您联系解释说明,解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询,再次感谢您对联通公司的关注。

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

[网友交流] 最新 最热

  • 湖北省红安县联通宽带用类似手法连续扣费16个,每个扣29元。因为连续两个月充300元还提示欠费才警觉起来。查出来就退给你,那还有多少坑了可能自己还不知道。我用三个词来形容湖北省红安县联通“卑鄙、龌龊、抢劫”,投诉到工信部等回复,我要一直维权下去!大家看到这样的帖子查下自己的话费。

    +1 +1 回复

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。