或者
我在今天12月7日13:30左右在中国建设银行中州中路235号银行大厅办理银行卡用作办理etc使用，她说办不了一类卡我出去走了，到外面我回头又进大厅想着来都来了先办理一张二类卡，进门后一个大厅女员工(中等个子，短发)说你怎么又回来了，又说只能办理二类卡，要不你将你社保卡转到中国建设银行给你办理一张卡，我不同意这样，然后她问你办卡干啥用，我说办理etc，然后她说你到etc网点吧，今天办不了，我坚持办一张二类银行卡，她说让先填表然后在机器上面办卡，然后她对门口站立的另外一个女员工(个子不高、短辫子)说你去给他办卡吧，她们两个女员工互相推脱让对方去为我办卡，最终还是她这个短发女员工去到机器上办卡，办理一半机器卡顿，然后她说今天机器坏了办理不了，改天再来吧！连说两次，我想谁的时间就不是时间，我为了办一张卡天天跑断腿，我来办卡服务态度差不说，她还推脱说今天办不了让改天来。设备机器坏了怎么不上报？怎么不想法解决问题，整天上班就会站在大厅门口吗？站在门口当电线杆吗？狗站在门口还会看门，你呢？我们去办理业务就是推脱不作为，不办理，能推就推，简直就是老油条！不作为！靠着银行混吃混喝，对于这种老油条不为人民办实事直接开除掉，丢中国建设银行的脸面，中国建设银行领导你们脸上有光彩吗？中国建设银行领导你们的大厅职员怎么考核？以上视频可以调监控看看是否为事实！最后我说今天来必须要给我办理，你为我办一张卡就那么不想办，我我拿着手机说在网上投诉，找你们领导来，她一听赶紧跟着我说不要投诉她，让领导来，她的领导来了非常客气的说到柜面办理，很快柜面就办理好了，她的领导并带我在机器上面开通手机银行，柜面办理几分钟搞定！这个短发女员工大概50多岁服务态度一副不情愿的样子，老油条！靠着银行混吃混喝就是不办实事，遇事学会推脱这一身本领，建议中国建设银行领导，请对该员工面谈并给予考核！下次办理业务拿着手机开着视频，不行直接发网上小视频作品，看看能否上热门！
回复部门：建设银行 2023-12-08 14:15:04
尊敬的客户：
你好。我行有关人员已与你联系并说明情况，感谢你对我行工作的支持和理解。我们将一如既往不断提升服务质量，为客户提供更好服务。
建设银行洛阳分行
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
