洛阳停车公司恶意编造停车记录,又伙同河南省世博电子有限公司,以ETC公司名义随意扣划客户账户上的钱,我本身不欠停车费,每次都是及时缴纳停车费,他们直接勾结扣划的行为和土匪强盗有什么区别。我的车豫C-JM657,重来不欠停车费,10月11月无端出来五笔未缴停车费,以投诉一次,没有任何结果,希望有关部门严查。
回复部门:弘义集团 2023-12-06 15:08:37
网友,您好,感谢您的关注和支持,您所反映的问题我们已收到并已反馈至洛阳城市停车。经核实,您所看到的5笔未缴费订单分别是2023年8月3日、8月17日、9月5日、10月2日、10月4日产生的,均是在市区道路内停车所产生的订单,路内欠费订单信息您可关注洛阳城市停车微信公众号,绑定车牌并认证进行查询。2023年3月我公司已通过微信公众号发布及时补缴路内欠费的公告,4月份我公司与ETC开展追缴合作,ETC为我公司提供停车费代扣服务。相关代扣协议内容,您可拨打ETC客服热线95022咨询。如您对追缴欠费订单有异议需要咨询,可关注“洛阳城市停车”公众号进行在线咨询,工作人员将竭诚为您服务。
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