或者
经多方打听得知，贵公司（原力合城投）开发的力合伊水苑1组团的暖气设施没有通过住建局的有关部门验收，导致目前广大住户一直没办法正常使用暖气设施，严重损害了广大业主的权益。请贵公司给出一个明确的答复：到底是什么原因造成的没有通过验收？贵公司到目前为止有没有针对此问题的解决方案（不能总是临时供暖）贵公司到底打算什么时间解决此问题？
回复部门：城投集团 2023-12-06 10:57:13
网友您好，感谢您对洛阳城投集团工作的关注。针对您投诉的问题，现回复如下：
伊水苑项目于2019年全部建成，三个组团均已经通过住建部门组织的五方验收，取得了竣工备案证书。不存在暖气设施未经验收事项。
小区由洛阳市热力公司按照分户按面积计量的方式已经正常供暖四年了，今年是第五个供暖季，也如期开阀、保证了供暖，不存在临时供暖现象。
感谢您对洛阳城投集团工作的关心支持！如您对该问题有其他疑问，可致电我方主要负责同志为您解答。（联系人：胡红星13838812625）
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