两年前装修,经同学介绍说澳斯曼家卫浴非常好,主要售后有保障,到店里选购一万四的产品。包括浴室柜两套花洒两个马桶。付定金四千,随后产品陆陆续续回来,催着让我交一万,我毫不犹豫答应就交了。正常买卖,可是谁也没想到,给我安装的浴室柜不是镜子出问题就是置物架出问题,前前后后换了至少七八次,终于镜子给我装好了,置物架一直有问题,不是漆皮开裂就是凹槽长短不一,每换一次就得小半年,还得不停的催促,中间也经历了疫情,连他们店里的销售从没怀孕,到现在孩子都一岁多了,多次跟老板和平解决,都一直在推托找各种借口和理由。店大欺客吗?我是钱给了成孙子了,半月前打了投诉电话,伊川市场监管局好像也管不了。实在无处申诉,请领导给老百姓做主。还老百姓一个公道!
回复部门:伊川县 2023-12-05 09:32:27
网友您好:经查,经调解,商家给投诉人已更换置物架。伊川县市场监管局2023年12月6日
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