用户提问 2023-12-03 08:46:22

今天看到高新热力公众号头条发文《一封感谢信》，让交了转改直费用，暖气费用，享受16度高温的暖气温度的我马上也感觉室温一下子抵达了20度，温暖了许多。 我想了一下我的报修之路，可能我不配？那么恳请高新热力公布一下可以快速上门维修的技巧，让我们加以学习，尽力配合。 我11月28日早上7点和8点分别打了两次电报修暖气不热，一直等到下午5点半没有人上门维修，于是我又在他们的公众号进行报修留言，可是直到今天（12月3日）依旧是未审核的状态。11月29日晚上18点30和19点51分又两次去电，11月30日下午4点终于来了一群人进行维修（具体见上篇，不再赘述），可是根本没有解决问题就走了，在他们走后，我马上联系小区管家电话，可是不能解决问题。 12月2日是周六，我交着暖气费裹着被子，看了一下我的维修留言依旧未审核，就打算再报修一下，但提交的那一刻屏幕上的“同一问题未完成前不能再次提交”虽小但醒目，这个操作，我就一个大写的服。呵呵，不审核杜绝你的再次保修之路。 没办法，裹着被子上网查了一圈，终于得知打12319也行，12点打了电话，这一次很快，13点半师傅就上门了，对户外管道进行了排气，暖气片当时都热了，可是在师傅走后半个小时暖气片又不热了，于是14点31我再次拨打12319，可是至今仍有没有上门。 在此再次恳请高新热力公布一下可以快速上门维修的技巧，让我们加以学习，尽力配合，早日上门解决用户的问题。 [查看详情+]