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  • [投诉] 小区燃气表更换事宜

    业主家人们您好:为保障燃气居民用户的使用安全,贯彻落实洛阳市《洛阳市推动城镇燃气用户加装安全装置工作实施方案》及洛阳市城市管理委员会下发《关于快速推进中心城区燃气用户安全装置加装工作的通知》的文件要求,燃气居民用户需安装燃气自闭阀和金属软管,洛阳新奥华油燃气有限公司将于12月3 日在本小区逐栋进行安装,每户预计安装时间 20分钟、请您家中留人,本次安装自闭阀和金属软管免费(需要改管和打孔的可用户自行委托燃气公司或向现场施工人支付工时费委托现场施工人员进行改造或打孔),2023年底未安装安全装置的用户将影响您后期用气。

    ——这是小区群里社区工作人员发的通知,作为业主我们想问一下,我们小区燃气表已经超过十年了,为什么不统一更换呢?这次加装个安全阀,下次再安装个新表(也不知道什么时候了),来回折腾还要请假在家等着。为什么不统一一起解决呢?毕竟燃气非常危险,出现事故是毁灭性的,死人有时候是必然的,太可怕了。

    我是河柴北01小区住户。望涧西区协调社区和燃气公司一并解决,杜绝安全隐患!安全事故无大小,防范于未然是必须的。

    网友1384428 2023-12-03 评论1 浏览2120 编号 20231203134759785 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2023-12-04 11:34:31

尊敬的网友: 
       您好!
       收到您的问题,已安排工作人员与您电话联系,并预约维修人员上门更换,请注意接听电话。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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  • 已经给我打电话了,免费上门更换燃气表。这效率点个赞!!!

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