或者
经过各方面了解，本小区暖气不热的问题是因为开发商的暖气设施未通过贵公司的验收，所以贵公司不大愿意给本小区供暖。
那么我有一个问题请教贵公司：没有通过验收的暖气设施具体是什么原因？
例如1、水泵功率、流量不够？2、换热器功率不够？3、管路管径不够？4、管路的壁厚不合格引起的不能加大压力（对于封闭的管路来说，大流量就是大压力）？5、还是管路的保温措施不够，热损失太大？
目前能想到的不能通过验收的原因就这5个，请贵公司给个回复。
另外，贵公司明知道本小区供暖不可能达到标准温度的，那为什么按照0.8元*平米*天*80%的标准向我们收费？
回复部门：热力集团 2023-12-03 22:24:00
网友您好！
新建、改建居住建筑首次供暖前需经我市供热主管部门的验收。关于验收有关事宜，可向开发商问询。
另！根据国家标准《城镇供暖服务》（GB/T33833）之规定，“5.1 供暖温度在正常天气条件下，且供热系统正常运行时，供热经营企业应确保热用户的卧室、起居室内的供暖温度不低于18℃。
注1：正常天气条件指各地建筑物供暖系统设计时限定的室外平均气温。具体依据GB 50736-2012中附录A“室外空气计算温度”的规定执行。室外日平均气温以专业气象部门发布的数据为准。
注2：可自主设定、调节室内温度的除外。
注3：已实行热计量计费的热用户按已签订的供热合同约定执行。
”，《城镇供热服务》对供热方的服务和用热方的采暖设施都做出了明确的规定，对用户室温有明确规定，没有规定供水温度。因此，供暖是否合格的检验标准是在正常天气，在供暖设施建设符合GB50736的前提下，室温是否不低于18度，如果你的采暖设施符合国家标准，室温不达标，责任就是供热单位的。
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