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  • [投诉] 暖气一直不热

    自供暖以来,我家暖气一直不热,打了四通电话,三天以后,终于有人上门,在当天气温11度,下午4点气温正高的时候来测量我家有两个房间只能达到17度。说是我家里阀门没调好,可是他们专业的人员原来两个不热的暖气片调热后,把我卫生间的暖气片关了,另外两个房间原来热的暖气片也变得不热了,他们也没和我沟通就这样走了。这样拆东墙补西墙的做法不是损害老百姓的利益吗?因为热量根本不达标,所以无论怎么调也不可能热,这就是洛阳高新力在糊弄老百姓。

    网友1384295 2023-12-02 评论1 浏览914 编号 20231202094459805 [高新热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:高新热力公司 2023-12-03 16:43:14

网友您好!
您反映的问题收悉,现回复如下:

与网友电话联系并沟通了相关问题。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务!
洛阳高新热力有限公司
2023年12月3日

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  • 不解决问题,不提高温度,条例规定的是行政法规的最底线,连最底线的标准都做不到怎么满意?什么时候能让用户房间达到最低标准,(也不敢奢求20度)达到行政法规的最底线,才能让人满意,一切不解决问题的回复都是,不说了,自己想吧。

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