或者
前几天已经投诉过，贵公司回复说一切正常。家里暖气片凉的是因为业主家里的设备有问题，你们是国企，我就想问你说我设备有问题，你们有指定的鉴定机构吗？现在外面温度那么低，家里温度一直往下掉。我们一栋楼那么多家设备管道都有问题，就你们的设备是正常的！我家里用的时间有你热交换站用的时间长吗？压力小水不能循环才是根本原因！
回复部门：水务集团新区热力分公司 2023-12-01 20:54:00
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
经核实，接到诉求后安排小区师傅现场核查，该小区供暖正常，该户问题已解决，回访用户已热，之后有问题可随时联系小区师傅和客服热线。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2023年12月1日
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尊敬的用户：
