或者
辛辛苦苦还着高额的利息用最高的房价买来的房子，等了几年等来的高档小区竟然是这样？
欢欢喜喜去拿钥匙却得到必须交一年物业费才给，试问从开发商拿我们自己房子的钥匙为啥必须强制上交一年物业费？
延期赔偿也不是现金赔付，而是抵第二年的物业费？第一年不能抵还是说业主的钱第一年不能当钱用？
说是11.1开始征收物业费，小区走廊卫生脏乱差，台阶灰尘能扫二斤，地下车库更是惨不忍睹.车位管理费说是从12.1征收
这就是交钱买来的“高档”服务？开发商口中的“高档”小区？政府能不能帮助我们这些弱势群体？
图片是11.29拍摄的地下车库情况，车库属于公摊面积，为啥还要二次收费？是否合理？
回复部门：孟津区 2023-12-01 09:27:45
尊敬的网友：
您好，现将调查处理情况反馈如下： 诉求人反映东方府开发商交房强制要求交一年物业费；延期赔偿只能抵第二年物业费；小区走廊卫生差；地下车库属于公摊面积，为什么要二次收费的问题。 经调查，目前没有相关文件对交房程序进行规定，东方府购房合同已经约定，交房时需预交一年物业费；因东方府开发商暂时不能兑现延期交房赔偿款，为了物业的正常运转，只能抵第二年物业费；地下车库属于业主专属区域，物业对地下车库管理、设施设备维护，产生的费用应由业主承担；根据洛发改（2018）三号文件规定，物业费从开发商和业主约定的交房之日次月开始收取，开发商和物业约定物业费从11月开始收取不存在违规。我们已要求碧桂园物业提高服务质量，加大保洁力度，做到质价相符的物业服务。 洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心 2023年12月3日
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