或者
距离网上回复满72小时，没见到人核实处理的，说了不算？还是嘴动不行动？？？目前暖气进水38度，供暖以来没有上过40度。。。不打算解决了呗？
回复部门：热力公司 2023-11-29 18:23:21
网友您好！
已与您电话联系，经了解您通过电话平台以及微信平台的报修清理入户网，工作人员均已上门处理。根据《洛阳市集中供热条例》第二十八条也规定 在供热期间，热经营企业应当保证居民热用户符合设计规范标准的卧室、起居室(厅)室温，不低于18度。您反映家中只有20度，已达到相应标准。
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