洛阳市涧西区丽新路中国移动营业厅欺骗消费，我于九月二十一日在她营业厅100元办理一张卡号为158套餐29元移动电话卡，她说赠送电子秤或电子血压计，我说不要家里都有，她说是送的，我还想着是中国移动给新入网优惠，当时她说一个月多加5元多送流量；十一月八号我办的电话卡停机了，我拨打10086客服咨询消费时，客服告诉我说我新办卡套餐有优惠每个月优惠十元优惠两年，但是我又订购一个健康养老业务，优惠期间一个月15元，不优惠一个月20元，这个业务收费两年，我说我根本没有订购这个业务，我说我给学生办的卡，订购这干什么，这是欺骗亦或是欺诈消费，客服说记录这个问题给处理，处理沟通中一直没有解决问题，接到手机号135移动营业厅电话两次，第一次就说把多扣我的健康养老业务50元钱要等到三个月以后才给我分期返还，我问她那欺骗我消费呢，还有为啥要等三个月以后，她说要等三个月以后才能排队处理我的问题，她让我自己看着办；期间我又多次拨打移动客服，移动客服说催促一下当地营业厅，第二次接到135电话时，她态度恶劣说，客服最后还是要她来解决问题，让我不要再打客服，她说她就不给我处理问题，她就不给我办理。我本是受骗者受害者，一张电话卡大不了我不用了，现在中国移动营业厅服务这么差，态度这么牛，直到现在这个问题还没解决，没想到我办理一张电话卡消费还要受这不明不白冤枉气！