本人因为这个事儿已经跑了三趟了，两趟君河湾营业厅，一次揽翠城营业厅。半个月之前君河湾的工作人员给我打了电话，说现在有活动，我要是两年不换号，不换套餐，可以送个小家电。然后那个周六我就去了君河湾营业厅，到那之后，被告知当天没有名额。我说好的，然后工作人员留了我的联系方式，说到时可以找我办理，因为我平时在洛龙区。过了一周，中间没有接到电话。打过去电话也没有接。又到了周六，我又去了君河湾营业厅，工作人员说周六名额比较少，这边没有了，又帮我问了问说揽翠城营业厅可能有，我让她帮我在确定一下，她就打了电话，开的免提，当时电话里的那工作人员确定有。我就又去了揽翠城，那里的工作人员当时帮我问了，说办业务的工作人员还没到，在那又等了40分钟。工作人员来了之后又说没有名额，又是问，又说加我微信，时候有名额了，在联系我，来洛龙区找我。现在微信上两天了一直没回信息。这个问题怎么解决？我已经不想再跑第四趟了!如果不想给，不要一次次让百姓折腾！一个几十块的空气炸锅，我这几趟油钱下来也买一个了！！！