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百姓呼声 > 对话部门 > 洛阳暖鑫热力 我要提问

  • [投诉] 暖气根本不热，依然按流量合理吗

    洛阳市暖气入户水温标准是多少，出户水温标准是多少，暖气不热自然按流量全额收费明显是不合理的， 如果室外温度高于暖气温度为何要收费

    lyd_mvz0405vtS 2023-11-22 评论1 浏览2027 编号 20231122150044335 [洛阳暖鑫热力]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛阳暖鑫热力 2023-11-23 08:58:30

尊敬的网友您好！                                                                                                                                                                                           
               按照《城镇供热服务》(GB/33833-2017) 、《河南省集中供热管理试行办法》《洛阳市集中供热条例》的规定，供热企业应当保证居民热用户符合设计规范标准的卧室、起居室内室温不低于18度。按照城镇供热管网设计标准等规范，换热站应设置供热量自动调节装置，根据室外温度调节二次网水温，因此，供回水温度不可能是固定不变的，而是根据室外温度合理确定供热调节曲线，因此，室温不低于18度是衡量供热达标的唯一标准。热量表计量的是“焓差与时间的积分”通俗的讲就是供暖循环水进入用户家里所带的热能和流出时剩余的热能，也就是说热量表计算的用热量与居民家里的温度高低有关。经核实，供暖设施刚开启升温需要一个过程，请您耐心等待。感谢您对我们工作的关注与支持！

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[网友交流] 最新 最热

  • 爱国者 2023-11-28 09:29:41 【洛阳市洛龙区】

    以室内温度18º为标准已经过时了，哈尔滨、乌鲁木齐市暖气温度标准早已改问20º为标准了。希望洛阳市也修改供暖标准。或规定进水回水温度。以室内温度为标准，不符合供热合同里的供热企业只负责入口前的供暖设备，屋里热不热受多种因素影响，不好保证。建议知道更科学的供热标准。

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