汉德里院里二号楼电梯6.13维保检查出钢丝绳生锈,四个月未更换,11.15日动用维修基金更换修好后于16日又三次电梯故障无法运行。此问题反应给西工区后,区政府回复此问题是西工区市场监督管理局负责,于是在12315问询,西工区市场监督管理局今日回电称“已经和你们物业联系过了,电梯不是都修好了吗,我们查的就是电梯上有没有绿标,其他我们管不到,其他的问题是你的问题,你买个家电也会坏”并且多次质问“你到底想干什么?!”做为一个普通市民,普通业主,我的问题只是为什么四个月前就检查出来的钢丝绳生锈需要更换,让所有业主乘坐四个月的问题电梯,以及动用维修基金修好的电梯为什么第二天就坏这两个问题,希望贵单位能认真回复,如果贵单位觉得以上两个关于物业维保电梯的问题不归你们管的话告知负责该问题的相应部门。
回复部门:西工区 2023-11-28 11:13:27
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我局已收悉。经核查,诉求人反映的问题我所已详细的向诉求人进行说明,诉求人如有不清楚的地方可以到我所(西工市场监管局金谷所)当面了解。感谢您对我们工作的理解与支持!
西工区市场监督管理局
尊敬的用户: