尊敬的网友：
          您好！接到诉求人反映的问题后，我办领导非常重视，立即安排人员对此事进行调查。据调查该名保洁人员确系邻里中心第三方运营公司雇佣人员，目前该公司负责人反馈:公司相关领导第一时间与诉求人进行电话联系进行道歉，取得诉求人原谅。另外，根据公司规章制度已对保洁人员进行批评教育，并扣罚当月薪金。 最后该公司负责人表示，由于在日常工作中管理不到位、平时缺少对员工提高个人素质教育进行有效监督，导致出现工作失误表示遗憾，在今后的工作中会加强员工素质教育杜绝类似情况再次发生，同时也感谢各位居民对邻里中心在工作服务中的不足之处进行监督，以便在今后工作中提升服务质量。感谢您对我们工作的理解与支持！
                                                                                                               瀍河区塔湾办事处
                                                                                                                           2023年12月4日

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