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  • [投诉] 北京现代4s店买到运损车

    洛阳市洛龙区政和路1号,北京现代4s店(普旭店)在隐瞒车辆为运损车情况下,以全新车价格售卖。后经检查发现引擎盖螺丝有明显拆卸痕迹,引擎盖重新喷过漆,找店里协商,店里一直推诿扯皮不给解决

    myy699 2023-11-21 评论0 浏览2195 编号 20231121155901212 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2023-11-22 15:54:10

网友您好,接您所诉事项,我局立即分转至具有管辖权限的市场监管部门核实处理,经执法人员了解,您表示购买的新车出现补修痕迹,故认为是运损车,由于您已经申请第三方检测机构核实,待检测结果出来后在组织您和店方进行调解,经12315指挥中心工作人员电话回访,您表示了解。祝您生活愉快!
温馨提示:当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时,请及时拨打24小时服务热线12315,我们将及时为您解答,依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。

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