高新热力电话客服人员态度不好,敷衍了事,叫市民自己花钱找工人维修暖气片不热问题 [查看详情+]
网友您好! 您反映的问题收悉,现回复如下: 与网友电话联系,未接通,目前各小区换热站运行正常,如果您家中暖气不热,我公司可派小区网格员前去技术指导。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务! 洛阳高新热力有限公司 2023年11月20日
你们接电话的工作人员就这样的态度对待市民吗?
回复部门:高新热力公司 2023-11-20 11:30:48
网友您好!
您反映的问题收悉,现回复如下:
与网友电话联系,称问题已解决。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务!
洛阳高新热力有限公司
2023年11月20日
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