供暖这么几天了小区业主每天都在业主群反映暖气不热物业要么不吭声,要么说叫师傅去检修了也没下文,业主自己打电话让师傅上门清了滤网,还是不热,现在这问题没人管了,暖气费交了也白交,希望热力公司能来小区看看,尽快解决问题! [查看详情+]
网友您好! 经与业务部门核实,目前小区供热正常,如家中不热,可联系物业核实、处理。
每次都是这种套话,问题解决了吗?敷衍搪塞可不行啊
回复部门:热力集团 2023-11-17 17:34:32
网友您好!
伊水苑小区供暖设施尚未通过供暖专项验收,根据该小区供暖前的约定,我公司负责热力站的运行管理,供暖系统整改验收合格前,小区供暖庭院二次网及室内采暖设施由开发商负责(开发商委托物业处理),目前伊水苑三个热力站运行正常,小区内管网维护有关事宜请联系物业处理。
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