或者
中银花园 关于热力值，锅炉房总阀门去年就频繁出现供暖热力不到70度现象，今年这才开始，有是一样的情况，请问热力公司对此有什么实质性措施没？别天一冷温度就下降，趁晚上大家睡觉偷偷把暖气关小， 关于收费：一年象征性退几十块钱说是停暖造成的，请把退钱标准明确一下，是按小时还是按天？ 图片1为家里温度，图片2为小区总热力温度 [查看详情+]
网友您好！ 中银花园小区属于物业转供热，目前我公司一次网运行正常，供暖问题请咨询物业相关单位。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！ 洛阳高新热力有限公司 2023年11月17日
物业说是你们的问题，说你们送热到小区的温度都不够
回复部门：高新热力公司 2023-11-17 19:08:44
网友您好！
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目前我公司热源主管网均进入正常状态，中银花园属于物业转供热，供暖问题请咨询物业。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
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2023年11月17日
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