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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 高新热力不作为，不负责

    我们家也是高新热力，10月09日缴费3444元，别人11月交费都能用了，我们家巨冷，也没有通水。11月12日打电话预约开阀门通水，11月13日来了，他们自己的水管有问题漏水说下午来修保障我们晚上回家通暖，结果晚上回去他也没去修，当天晚上我们又打电话结果周二也没来，周二晚上打电话约周三也没来，今天在物业群里发现开暖气师傅去别人家开阀门，派单上都没有我们家名字，人家还说只能安排派单进行开阀。打几天电话也是白打，也没有反馈，就是通知师傅派单，结果啥的都不说，这次打电话也不派单了。。。。。。

    我们花了钱买暖气服务，现在是花了钱没有享受服务的同时，还得自己开空调交电费。

    BBb 2023-11-16 评论4 浏览6229 编号 20231116143225758 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：高新热力公司 2023-11-16 15:24:37

网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：

接到您的诉求，我们会安排工作人员尽快解决相关问题。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2023年11月16日

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1289030 2023-11-16 15:50:15 【洛阳市涧西区】

    差评差评，高新热力不作为！

    1+1 踩+1 回复

  • 网友1289030 2023-11-16 15:49:30 【洛阳市涧西区】

    我是北航未来派11一1一l02，80岁老人打了几天电话，高新热力无人接，家中15度，冰涼。差评，再给差评！

    1+1 踩+1 回复

  • 网友1289030 2023-11-16 15:46:55 【洛阳市涧西区】

    高新热力电话一天打了几十个，沒人接听，家里15度，冰涼，暖气费早都交了，电话打了几天，沒一个接通。两个80岁老人半夜冻得睡不着。这个热力公司太差劲，太差劲！

    1+1 踩+1 1

    • 网友1252595 2023-11-16 15:49:45 【洛阳市老城区】

      对，高新热力的电话就没有打通过，公众号投诉也没用

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