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  • [投诉] 供暖问题

    用户提问 2023-11-15 16:19:46

    每年都按时交取暖费，每年都不能按时来，有时中间还停暖。今年还说得到市政府批准是11.13日提前供暖，今天是15日了，家里暖气冰冰凉凉，服务热线电话一直打不通，无人接听。希望政府有关部门出面管管，引起高度重视。 [查看详情+]

    高新热力公司回复 2023-11-15 18:37:53

    网友您好！ 您反应的问题已收悉，现回复如下： 拨打网友电话未接通，无法了解具体信息。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！ 洛阳高新热力有限公司 2023年11月15日

    供暖不及时，收费很积极，家里暖气冷冰冰，主管线一片冰凉，电话一直打不通，无人接听，你们就是这么为老百姓服务的吗？最冷的时候没有暖气，天热的时候暖气十足。真真让老百姓心寒。

    网友1381018 2023-11-16 评论0 浏览433 编号 20231116122518825 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：高新热力公司 2023-11-16 18:55:21

网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：

与网友电话联系，未接通。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2023年11月16日

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