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  • [投诉] 君临天下小区物业暖改直手续造假欺骗全体业主至今不供暖

    寒冬临近,君临天下小区无法正常供暖!

    河南省洛阳市涧西区君临天下小区暖气改造程序不合法、不透明,业主没有知情权,物业的造假致使小区原先暖气管被拆,社区、办事处等的不作为又造成业主到目前为止不能正常供暖......

    1. 物业造假“转改直”业主意愿调查表。

    2. 五方协议签字表中需单位盖章(人员签字)处明显手续不全。

    3.未按合法程序进行公示及宣传说明,特别是“需要说明的交费项目”没有,甚至刻意回避。

    4.业主多次奔波在社区、办事处、涧西区信访办、洛阳市信访局等部门,但时至今日“皮球”依然在来回踢......

    小区不在改造范围。此次改造造成严重浪费,这种浪费和损失却转嫁到老百姓头上,让老百姓承担,每户交一万多元 “改直费”,不交就不给接气,这不是妥妥的霸王条款,强买强卖的违法行为吗!

    我们恳请国家有关部门能够协调处理好此事。

    撤销此次君临天下“转改直”业主意愿调查表的虚假结果,追究造假者的责任并由其承担相应后果,保留进一步对造假者的民事诉讼权力,搁置争议,保证民生,按时供暖。

    关于涧西区君临天下小区供暖问题的反映:

    1、《调查表》系物业公司公然造假,伪造业主签名,在未告知业主的情况下就擅自拆除原供暖管路,擅自对本小区进行供暖改造。

    2、改造工程造价不明、要求每户承担的费用不明,施工单位拒不提供工程决算。

    3、不做宣传并违反市政府《转改直》的相关规定,不能启动改造。业主坚决反对擅自对本小区的暖气改造,并多次逐级到社区、涧西区、市信访局进行群体上访反映,但至今没有解决业主诉求。

    广大业主要求:

    1、临近供暖期,先搁置问题,保证小区供暖。

    2、物业公司公然造假,违背广大业主意愿、侵害广大业主利益,丧失了业主的信任,我们要求必须更换物业公司,希望相关部门帮助协调本小区成立物业管理委员会。

    保供暖、保民生是党和政府基本原则,才是最大的政治。“供暖无小事,冷暖系民心”。请政府领导为民解忧,解决迫切的群众关切为盼!

    月暖如梵音 2023-11-16 评论0 浏览2528 编号 20231116115034258 [热力集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:热力集团 2023-11-16 16:38:24

网友您好:
       2023年度我公司接收的转改直小区31个,每个小区在移交前都由辖区政府负责征求广大业主的意见,达到法定比例后由市建设局、市城管局、辖区政府、供热单位、原管理单位(物业公司、业委会、社区等)签订了会签单,移交供热单位进行“转改直”改造。我公司在接君临天下小区“转改直”工作前是依法依规进行的,根据《民法典》第二百七十八条,小区供暖“转改直”需小区业主共同决策,由小区建筑面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决,应当征得参与表决的建筑面积占比四分之三以上的业主且参与表决人数占比四分之三以上的业主同意。也就是说小区供暖“转改直”不是必须所有业主100%同意,只要符合法定比例,不同意的业主和没有参加表决的业主也应该遵照执行。

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