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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 高新热力公众号通知13日供暖，时到今日仍然不热

    用户提问 2023-11-15 09:13:51

    金质家园小区暖气至今冷冰冰的，家里老人孩子都受不了！ 多次联系高新热力，电话打不通，无人管理！每年供暖都是这种情况，都得费大劲儿去联络！希望有关部门予以监督！别让老百姓交冤枉钱！ [查看详情+]

    高新热力公司回复 2023-11-15 16:17:45

    网友您好！ 您反应的问题已收悉，现回复如下： 已与您电话联系并了解了相关情况，目前该小区换热站运行正常。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！ 洛阳高新热力有限公司 2023年11月15日

    进水温度根本热不起来，希望尽快解决，希望有关部门予以监督！

    网友66094 2023-11-15 评论0 浏览257 编号 20231115225142587 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：高新热力公司 2023-11-16 17:02:39

网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：

接到您的诉求，我们会安排工作人员尽快解决相关问题。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2023年11月16日

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