或者
近两年以来，一到冬天供暖阶段，新安县热力公司服务电话就会被打爆，广大用暖户家里温度普遍是冻不死人，也暖不起来的窘况。在外面穿的大棉袄，在屋里一件也不能脱。花大价钱并没有享受到集中供暖带来的好处。一打电话反映问题，不是说温度上升有个过程，就是说给领导反映一下，再不就画大饼，承诺马上调温，完全不想自己送暖入户时40度左右，越来越低的进水温度到底能结什么瓜！从不付出行动，靠嘴糊弄百姓去供暖。每次听到你们的狡辩与敷衍，让人愤懑、堵心。你市场铺的太大，无边无际，完全不顾及自己有几斤几两，有多大的供热能力，自己得到了真金白银的实惠，却让百姓产生冲天的怨气！现在对你们提温完全失去了信心，只想知道你们越来越低，服务质量到底还有没有底线？
回复部门：新安县 2023-11-16 11:56:52
尊敬的网友您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您所反映的问题经热力公司调查反馈如下: 经调查，2023年采暖期，县集中供热于11月12日启动。一是前期为供热系统由冷运行到热运行状态过渡，为了避免供热管网在热胀冷缩情况下出现爆管现象，城区供热系统需要逐步提温提压。二是由于供热管线长，覆盖区域大，距离供热首站较远的小区住户家中温度可能上升稍慢。目前，城区各换热站正处于升温稳压状态，各小区供暖温度已正常，住户室温也在逐步上升。如有问题请咨询维修电话67171583。
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