或者
涧西区人民政府:
之前我看到两个消息：
1、《洛阳网》报道：8月12日洛阳市委召开重点工作调度会。会议强调，推动市委全会部署要求落实落细，必须找准工作抓手。……，用好城中村改造政策，加强项目包装策划，注重运营平衡，推动城市功能品质持续提升。
2、今年涧西区人代会上《涧西区人民政府工作报告》中强调，把“符家屯村拆迁改造回迁房建设作为区政府重点项目，在今年第三季度开始。”
我是符家屯村人，今年80岁，已是高龄老人。
我看到上述两个消息后 ，心里老惦记着符家屯村拆迁改造安置房这事。
今天是11月15日。中午我想起上述第2个消息，我就在洛阳网百姓呼声栏目给涧西区人民政府发帖，请求涧西区政府把我咨询的问题“符家屯村拆迁改造安置房建设情况”转给区住建局给我回复。
下午3点钟，一个女同志给我打电话，说“你在百姓呼声给涧西区政府发帖，要住建局给你回复；我现在给你说一下，经与辖区了解，目前尚未收到此处拆迁的通知。”
我说“请住建局回复我。”该女同志说“我很忙。”就挂掉电话。
从上述消息可知，市委、市政府很重视城中村拆迁改造工作，涧西区政府也把符家屯村拆迁改造回迁房建设作为重点项目，今年第三季度开始。
我向涧西区人民政府住建局咨询“符家屯拆迁改造安置房建设情况”是我的权利，涧西区住建局给我如实回复是其职责。
今天下午给我打电话这个女同志是负责涧西区人民政府对接洛阳网百姓呼声。其对工作敷衍了事，很不负责任，态度蛮横，不让我说话就挂掉电话，对我这个高龄老人没有起码的尊重。她应该给我说一声“对不起，请原谅！”
回复部门：涧西区 2023-11-22 15:44:53
尊敬的网友：
您好！经我局了解符家屯城中村改造项目目前正处于前期谋划阶段，具体征迁改造时间请以政府公告为准。感谢您对我区工作的关注与支持！
涧西区住建局
另外，关于诉求人反映的我区百姓呼声工作人员态度问题，经调查了解，现将相关情况回复如下：当日，接到诉求人反映的问题后，经我区百姓呼声工作人员与属地单位工作人员再次联系了解，目前尚未收到关于符家屯拆迁改造的通知，且如有相关通知将及时向辖区居民进行告知并公示。随后，我区工作人员与诉求人电话联系，与其沟通说明相关情况，但诉求人仍旧不愿意挂断电话。因工作通话使用的为单位办公电话，为避免影响正常工作使用，在我单位工作人员已与诉求人告知说明诉求问题的最新情况后，且已多次向诉求人耐心解释说明因工作原因，不能长时间占用办公电话通话，在诉求人仍不肯挂断电话的情况下，工作人员才将电话挂断。实际情况与诉求人所述不符。
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