或者
我是繁华城业主，洛阳市通告13日供暖，然后家里不热，发现水井房的进水都是凉的，从13号开始都不停打热力电话，每次打都说下工单了，今天15日了，还是没有来人，又打电话告知我18号左右能解决，那我之前交的费用怎么说？家里有老人有小孩，就这样一直没完没了的等下去吗？
回复部门：高新热力公司 2023-11-15 18:39:16
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洛阳高新热力有限公司
2023年11月15日
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