或者
想问下城管对违法停车的处罚。对于违停车辆处罚我赞成，但是请执法人员在违停车辆边暂留15分钟，没有其他原因，只是停车上楼拿点东西，下来就看到罚单已经贴上了。我知道这样停车不对，对行人和车辆造成不便，但你们别开出罚单就走，你让我们车主怎么办？说好了15分钟免于处罚，贴完罚单你们执法人员不知道跑哪去了，15分钟后很准时就又跑回来说超过15分钟必须处罚，这个我不赞同，这是逗我们车主玩呢？你们这样处罚说白了就是巧挣钱。我们车主知道你们执法人员也很辛苦很累，天天风里来雨里去的很不容易，但是别用这样的小心思来对车主进行处罚，谁都不傻，处罚也请让我们车主明明白白，最后请各位执法人员采取人性化执法，通过尊重和理解，执法机构才能够更好地与居民协作，有效履行职责。个人权利能够得到尊重，而社会秩序也可以得以维护。希望这种理念在执法实践中得到广泛的推广和落实！
回复部门：城市管理局 2023-11-16 17:51:55
网友您好！感谢您对城市管理工作的关心和关注！现将您反映的问题答复如下：
为解决群众关注的“热点、堵点”等问题，我局出台了“18项惠民措施”，是我局探索在执法中体现服务，在服务中实施管理，实现管理、执法、服务有机融合的一种创新执法模式。
违停执法信息采集员发现车辆违停后，首先下达《纠正违法行为温馨提示单》，温馨提示单只具有提醒警示作用，不代表车辆已产生违停记录，15分钟后若未驶离，违停执法信息采集人员将即时下达《违法行为告知单》，告知单通过后台审核后车辆产生违停记录。
目前温馨提醒有现场下达（即张贴纸质版《纠正违法行为温馨提示单》）和微信服务消息通知（用户已注册“文明停车服务卡”且绑定车辆信息）2种方式。
人人都是城市管理静态交通的参与者、推行者和受益者，车辆乱停乱放不仅给城市“添堵”，更会影响道路交通安全和城市文明形象。希望广大市民遵守道路交通安全法规，规范停车，文明出行，共同营造文明安全畅通的城市环境秩序。
洛阳市城市管理局
2023年11月16日
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