或者
去年你们新奥燃气的工作人员天天在大厅入口骚扰性督促自费安装自闭阀，花费399元，不到一年，你们拿一个政策说事，今年就免费安装了，把我们自费的一笔带过了吗？强烈呼吁退费处理‼️
回复部门：新奥华油燃气公司 2023-11-15 16:52:49
尊敬的网友：
您好！
收到您的问题，我司已安排工作人员与您对接，因您的电话始终无法接通，工作人员无法联系到您。为降低燃气用户户内安全风险、按照省、市政府要求，加快推进户内安全装置加装，2023年9月底老城区、洛龙区城市管理局、10月底瀍河区西工区城市管理局申请中央专项资金，对所在辖区内部分老旧小区进行自闭阀和金属管的免费加装工作。此次免费加装为政府惠民政策，对于前期已经加装用户不再予以退费。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
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网友490465 2023-11-15 12:47:08 【洛阳市】
去年把我家的气停让我自费按的现在免费装强烈要求退费
网友491424 2023-11-23 13:21:42 【洛阳市西工区】
支持你退费，这给抢钱有区别吗
网友491424 2023-11-23 13:20:07 【洛阳市西工区】
装个自闭阀399吗？这流氓，他们的嘴是上下一合一个政策，俺小区昨天下午装是过丝40，打孔10元，防爆管免费，昨天让装工人说没过丝机，让今天装，今天上午装了，给了40，防爆管不给装了，追问，人家说开会不给管子了，哦免费申请是按户申请的资金，装的时候是随心所欲啊，坑老百姓的
尊敬的用户：
