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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 暖气供热问题严重，热力公司电话打不通

    用户提问 2023-11-14 17:02:18

    丹桂路怡景园小区6号楼一单元6楼至今没有感觉到暖气，公告说的13号供暖，但是管道至今连打压试水的流水声都没有，热力公司说咨询电话开通了，但是永远打不通，就问一下阀门开了吗？能不能给我们这些提前交取暖费的人认真解决问题？ [查看详情+]

    高新热力公司回复 2023-11-14 19:01:03

    网友您好！ 您反映的问题收悉，现回复如下： 经了解，目前城市区外的供热一次网和城市区内的供热主管网均陆续进入正常运行状态，目前该小区换热站运行正常。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！ 洛阳高新热力有限公司 2023年11月14日

    给你们打电话能打通吗？根本没人接，你们知道收钱？

    网友908437 2023-11-15 评论0 浏览301 编号 20231115080048742 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：高新热力公司 2023-11-15 15:39:26

网友您好！
您反应的问题已收悉，现回复如下：
     多次拨打网友电话未接通，无法了解相关情况。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！

洛阳高新热力有限公司
2023年11月15日

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